Centre d'aide

Bienvenue sur le centre d’aide de MD Management, logiciel de planning hospitalier conçu pour simplifier la gestion et l’organisation des équipes soignantes et médicales. Si vous avez une question, rencontrez un problème ou avez besoin d’aide, vous êtes au bon endroit. Consultez nos articles ou contactez notre équipe, nous sommes là pour vous aider.

Questions
fréquentes

🏥 Qu’est-ce que MD Management ?

MD Management est un logiciel de planning hospitalier développé par Soft4Doc, destiné à faciliter la planification des équipes soignantes et médicales. Il permet de simplifier, d’équilibrer et d’optimiser l’organisation des services hospitaliers grâce à une solution moderne, intelligente et intuitive, intégrant toutes les fonctionnalités nécessaires à un établissement de santé.

🚀 Comment débuter avec MD Management ?

Pour bien démarrer, il est essentiel de respecter la logique prévue dans le logiciel de planning hospitalier. La première étape consiste à encoder correctement les paramètres de base, comme les employés, les salles et les éventuelles listes de garde. Ensuite, le planificateur doit être utilisé dans l’ordre recommandé : d’abord les salles, puis les disponibilités, ensuite les gardes et enfin les tâches. Ce cheminement garantit une planification claire, progressive et sans erreur. Pour accompagner vos premiers pas, MD Management met à disposition un tutoriel intitulé “Guide rapide pour bien démarrer” et l’équipe support assure un accompagnement personnalisé.

✨ Le logiciel est-il simple à prendre en main ?

MD Management propose une interface claire et intuitive, conçue par des professionnels de santé pour répondre aux besoins réels des équipes hospitalières. L’utilisation régulière du logiciel de planning hospitalier pendant quelques semaines suffit généralement pour en maîtriser toutes les fonctionnalités et l’adopter pleinement au quotidien. L’équipe MD Management reste disponible pour vous accompagner, avec des formations, des tutoriels et un support dédié afin de garantir une prise en main rapide et efficace.

À qui est destiné ce logiciel de planning hospitalier ?

MD Management convient aux petits services médicaux comme aux grands hôpitaux, cliniques ou centres pluridisciplinaires. Les responsables et chefs de service disposent d’une plateforme complète pour organiser les plannings, suivre les indicateurs et équilibrer les équipes. Chaque membre du service, qu’il s’agisse d’infirmiers, de médecins ou d’aides-soignants, accède à un portail personnel pour consulter ses horaires, envoyer ses demandes et suivre ses affectations au quotidien.

🔑 Comment obtenir mes accès ?

Chaque utilisateur doit disposer de ses propres identifiants. Les responsables reçoivent leurs accès dès la mise en place du logiciel. Une fois les employés ajoutés, ils reçoivent automatiquement leurs identifiants par email. Sinon, les accès peuvent être renvoyés via le menu Personnel en cliquant sur le bouton “Envoyer accès”.

📱 Puis-je utiliser le logiciel sur mobile ou tablette ?

Oui ! MD Management propose une version mobile du portail personnel. Les soignants peuvent consulter leurs plannings, suivre leurs affectations et envoyer leurs demandes depuis un smartphone ou une tablette, où qu’ils se trouvent, pour rester connectés et gérer leur organisation facilement.

Découvrir et
utiliser le logiciel

Parcourez les articles dans l’ordre pour apprendre à maîtriser facilement le logiciel.

🧭 Premiers pas

🗓️ Gestion des plannings

📊 Rapports & statistiques

👤 Portail utilisateur

📨 Gestion des demandes & notifications

Paramètres avancés
& assistance

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📦 Abonnement & facturation

🔐 Sécurité & données

🔧 Configuration avancée

📞 Support & assistance

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