Qu’est-ce que les suggestions intelligentes ?
Dans un établissement de santé, la planification est souvent un casse-tête. Identifier chaque contrainte et se rappeler des envies de chacun, tout en répondant à la demande de soins n’est jamais simple : malgré toute la bonne volonté, cela peut générer des tensions, des frustrations ou des choix difficiles. Pour aider les responsables à construire des plannings fiables et équilibrés, MD Management intègre un système de suggestions intelligentes.
👉 Concrètement, lorsque vous ajoutez un soignant à une tâche ou à une garde, une liste de candidats disponibles s’affiche automatiquement. Cette liste est classée par ordre de pertinence grâce à un indicateur allant de 0 à 100.
⚡ Cet indicateur repose sur un algorithme intelligent qui prend en compte différents critères influençant la note positivement ou négativement :
- les compétences et expérience professionnelle,
- l’équilibre travail/repos,
- le bien-être et autres facteurs humains,
- la polyvalence et adaptation,
- les facteurs individuels et motivationnels,
- et d’autres paramètres organisationnels.
Ainsi, les soignants en tête de liste sont généralement les plus adaptés pour le créneau choisi.
⚠️ Important : l’outil fournit une aide à la décision. Il ne remplace pas le jugement du responsable. Le meilleur candidat selon l’algorithme n’est pas toujours le meilleur choix dans la réalité du service.
ÉTAPE 1 : Accéder aux suggestions intelligentes
1️⃣ Premièrement, rendez-vous dans le planificateur de tâches ou le planificateur de gardes.
2️⃣ Ensuite, cliquez sur une cellule du calendrier pour ajouter un soignant.
3️⃣ Enfin, une liste de soignants disponibles apparaît automatiquement, triée par ordre de pertinence.
ÉTAPE 2 : Comprendre l’indicateur de pertinence
Chaque soignant est associé à un score entre 0 et 100.
- Un score élevé signifie que le soignant correspond bien aux critères pour cette tâche ou garde.
- Un score plus faible indique que d’autres candidats pourraient être mieux adaptés.
👉 Pour afficher le détail du score (voir ci-dessous), cliquez dessus. Plus le score est haut, plus le soignant est jugé “pertinent” par l’algorithme.
ÉTAPE 3 : Identifier les 3 soignants les plus fréquents
Pour vous aider à repérer les profils les plus souvent affectés à ce type de poste, MD Management met en surbrillance jaune les 3 soignants les plus récurrents.
- Ils apparaissent avec une médaille 🥇🥈🥉 indiquant leur classement.
- Cela permet d’identifier rapidement les soignants régulièrement assignés et d’équilibrer les rotations si nécessaire.
ÉTAPE 4 : Affecter un soignant
1️⃣ Pour commencer, cochez le soignant souhaité dans la liste.
2️⃣ Ensuite, vérifiez son score, ses heures/jours déjà prestées et s’il ne travaille pas déjà.
3️⃣ Cliquez sur “Enregistrer et fermer” pour valider l’affectation.
4️⃣ Si une incohérence est détectée (chevauchement, garde déjà planifiée, etc.), un panneau d’alerte vous en informera.
Conclusion
Le système de suggestions intelligentes de MD Management est un véritable accélérateur de planification. Il vous aide à choisir rapidement parmi les soignants disponibles, en s’appuyant sur un algorithme prenant en compte de nombreux critères objectifs.
✅ Vous gagnez du temps.
✅ Vous améliorez l’équilibre des plannings.
✅ Vous réduisez les risques d’erreurs.
Mais souvenez-vous : les suggestions sont là pour vous assister, pas pour décider à votre place. C’est le mélange entre l’intelligence artificielle et l’expertise humaine qui garantit un planning réellement adapté aux réalités du terrain.
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